Für wen gilt die Spininio Datenschutzerklärung?
Die folgenden Hinweise gelten für jeden, der unsere Website besucht, und für jeden Spieler mit Spininio Konto. Sie decken Casino, Live Casino, Sportbereich, die mobile Browserversion und deine Gespräche mit dem Support ab. Verantwortlich für die Verarbeitung sind wir, Spininio. Alle Fragen und Anträge rund um deine Daten nehmen wir im Live-Chat oder per E-Mail an support@spininio1.casino entgegen.
Welche Daten Spininio speichert
Wir erheben nur, was wir für ein sicheres und faires Spiel wirklich benötigen. Welche Daten anfallen, hängt davon ab, wie du Spininio nutzt:
| Kategorie | Beispiele |
|---|---|
| Angaben bei der Registrierung | Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse, eventuell Telefonnummer, gewählte Währung |
| Unterlagen zur Verifizierung | Ausweis, Adressnachweis, eventuell Selfie mit Ausweis, bei höheren Beträgen Belege zur Mittelherkunft |
| Zahlungsangaben | Zahlungsmethode, Transaktionsnummern, Beträge, Wallet-Adressen bei Krypto |
| Spielverlauf und Kontostand | Einsätze, Gewinne, Bonusstatus, Umsatzfortschritt, Limits, Sperren |
| Nachrichten an uns | Inhalte aus Live-Chat und E-Mails |
| Technische Angaben | IP-Adresse, Gerät, Browser, Betriebssystem, Zeitpunkt des Zugriffs |
Besuchst du uns ohne Konto, fallen nur die technischen Angaben an, die bei jedem Seitenaufruf entstehen. Das gilt auch, wenn du einen Slot im Demomodus drehst.
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Hinter jeder Verarbeitung steht ein bestimmter Zweck und eine gesetzliche Grundlage:
- Führung deines Kontos: Registrierung, Login, Ein- und Auszahlungen, Spiele und Aktionen. Grundlage ist der Vertrag mit dir, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- Alters- und Identitätsprüfung: Bei uns spielen nur Erwachsene ab 18 Jahren, und wir müssen Geldwäsche und Betrug vorbeugen. Hier handeln wir aufgrund einer rechtlichen Pflicht, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
- Spielerschutz: Ein Limit oder eine Sperre wirkt nur, wenn wir sie eindeutig deinem Konto zuordnen können.
- Schutz vor Missbrauch: Wir spüren Mehrfachkonten, auffällige Zahlungen und Angriffe auf unsere Technik auf. Das stützt sich auf unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Kundenservice: Um dir zu antworten, verarbeiten wir, was du uns schreibst.
- Werbung: Newsletter und Angebote per E-Mail erhältst du nur mit deiner Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst sie jederzeit zurückziehen.
Cookies bei Spininio
Cookies sind kleine Dateien, die dein Browser ablegt. Wir unterscheiden drei Arten:
| Art | Aufgabe | Zustimmung |
|---|---|---|
| Unverzichtbar | Login aufrechterhalten, Sitzung absichern, Sprache merken, Angriffe abwehren | nicht nötig |
| Komfort | Einstellungen speichern, etwa zuletzt gespielte Titel oder Lobbyfilter | nötig |
| Statistik und Marketing | Nutzung auswerten, passende Aktionen zeigen | nötig |
Rechtsgrundlage für unverzichtbare Cookies ist § 25 Abs. 2 TDDDG, ergänzt durch Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für alle übrigen brauchen wir deine Zustimmung. Deine Auswahl lässt sich jederzeit ändern. Du kannst Cookies auch im Browser löschen oder sperren. Rechne dann aber damit, dass zum Beispiel der Login nicht mehr zuverlässig funktioniert.
Empfänger deiner Daten
Deine Daten sind bei uns nicht zu kaufen. Wir geben sie nur weiter, wenn das für unser Angebot nötig ist oder ein Gesetz es verlangt:
- an Zahlungsdienstleister, die deine Ein- und Auszahlungen abwickeln
- an Spieleanbieter, soweit ein Spiel das technisch erfordert, meist nur mit einer pseudonymen Spieler-ID
- an Dienstleister für Identitätsprüfung und Betrugsabwehr
- an technische Partner für Hosting, Live-Chat und E-Mail-Versand
- an Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Alle Dienstleister sind vertraglich an den Schutz deiner Daten gebunden. Gehen Daten in Länder außerhalb der EU, sichern wir das mit geeigneten Garantien ab, zum Beispiel mit den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Speicherdauer deiner Daten
Daten bleiben bei uns nur so lange, wie der jeweilige Zweck es erfordert. Solange dein Konto besteht, bleiben die Kontodaten erhalten. Nach einer Schließung heben wir einzelne Angaben weiter auf, wenn Gesetze das vorschreiben, etwa zur Geldwäscheprävention oder aus steuerlichen Gründen. Angaben zu einer Selbstsperre behalten wir für die gesamte Dauer der Sperre, damit sie nicht über ein neues Konto ausgehebelt wird. Technische Protokolle löschen wir zügig, außer wir benötigen sie, um einen Sicherheitsvorfall aufzuklären.
Deine Rechte nach der DSGVO
Die DSGVO gibt dir weitreichende Rechte an deinen eigenen Daten:
| Recht | Bedeutung für dich |
|---|---|
| Auskunft, Art. 15 | Wir sagen dir, welche Angaben über dich bei uns liegen. |
| Berichtigung, Art. 16 | Fehlerhafte Angaben bessern wir aus. |
| Löschung, Art. 17 | Entfällt der Grund für die Speicherung, löschen wir. |
| Einschränkung, Art. 18 | In bestimmten Fällen verarbeiten wir nur noch begrenzt. |
| Datenübertragbarkeit, Art. 20 | Wir stellen dir deine Angaben in einem üblichen Dateiformat bereit. |
| Widerspruch, Art. 21 | Verarbeitungen aus berechtigtem Interesse kannst du ablehnen. |
| Widerruf, Art. 7 Abs. 3 | Eine erteilte Einwilligung nimmst du jederzeit zurück. |
| Beschwerde, Art. 77 | Du kannst dich an eine Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. |
Für einen Antrag schreibst du uns kurz im Live-Chat oder an support@spininio1.casino, idealerweise über die E-Mail-Adresse deines Kontos. Eine Antwort bekommst du binnen eines Monats, so wie es das Gesetz vorsieht. Daten mit gesetzlicher Aufbewahrungspflicht können wir allerdings erst löschen, wenn diese Pflicht abgelaufen ist. Alle unsere Kontaktwege findest du gesammelt an einer Stelle.
Wie wir deine Daten schützen
Zwischen deinem Browser und unseren Servern läuft alles SSL-verschlüsselt, erkennbar am kleinen Schloss neben der Adresse. Auf Kundendaten greifen bei uns nur die Mitarbeiter zu, die sie für ihre Aufgabe brauchen. Ausweis und Adressnachweis lädst du direkt im Kundenkonto hoch, damit sie nicht offen durch Postfächer wandern.
Du selbst trägst ebenfalls viel dazu bei: ein eigenes, starkes Passwort, keine Anmeldung an fremden Rechnern und Misstrauen bei Nachrichten, die deine Zugangsdaten wollen. Wir fragen nie nach deinem Passwort. Mehr Hinweise gibt es unter sicherer Login.
Was du selbst einstellen kannst
Viele Entscheidungen über deine Daten triffst du jederzeit selbst, ganz ohne förmlichen Antrag. Deine Cookie-Auswahl änderst du über die Einstellungen auf unserer Seite. Werbemails bestellst du mit einem Klick auf den Abmeldelink ab, und die Einwilligung dazu kannst du auch im Konto zurücknehmen.
Stimmen Angaben in deinem Profil nicht mehr, weil du umgezogen bist oder eine neue E-Mail-Adresse nutzt, sag uns im Chat Bescheid. Wir passen die Daten an, eventuell nach einem kurzen Nachweis. Das schützt dich davor, dass jemand anderes unbemerkt Änderungen an deinem Konto vornimmt.
Automatisierte Entscheidungen und Profiling
Für Betrugserkennung und Spielerschutz lassen wir Auffälligkeiten im Konto automatisch erkennen, etwa ungewöhnliche Zahlungen oder stark steigende Einsätze. Bevor daraus eine Entscheidung mit spürbarer Wirkung für dich wird, sieht sich ein Mitarbeiter den Hinweis an. Hast du Fragen zu so einer Entscheidung, sprich uns an. Du kannst verlangen, dass ein Mensch den Fall noch einmal prüft, und deine Sicht der Dinge schildern.
Keine Daten von Minderjährigen
Spininio richtet sich nur an Erwachsene ab 18 Jahren. Daten von Minderjährigen verarbeiten wir nicht wissentlich. Entdecken wir ein Konto einer minderjährigen Person, wird es geschlossen, und wir entfernen die Daten, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Wie wir Spieler sonst noch schützen, beschreibt unser Spielerschutz.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Ändern sich unser Angebot, unsere Technik oder die Rechtslage, aktualisieren wir diese Erklärung. Maßgeblich ist stets die Version auf dieser Seite. Über wesentliche Neuerungen informieren wir dich, wenn du ein Konto bei uns hast. Ergänzend gelten unsere Nutzungsbedingungen.
Häufige Fragen zum Datenschutz bei Spininio
Wozu braucht Spininio eine Kopie meines Ausweises?
Damit wir sicher sind, dass du volljährig bist und das Konto dir gehört. Außerdem sind wir verpflichtet, Geldwäsche zu verhindern.
Werden meine Daten verkauft?
Nein. Wir geben Daten nur weiter, wenn Zahlungen, Spiele, Verifizierung oder der Betrieb der Seite das erfordern oder ein Gesetz es verlangt.
Wie fordere ich eine Datenauskunft an?
Per Live-Chat oder per E-Mail an support@spininio1.casino. Du bekommst innerhalb eines Monats eine Antwort.
Wie bestelle ich Werbemails ab?
Über den Abmeldelink in jeder Mail, in deinen Kontoeinstellungen oder mit einer kurzen Nachricht im Chat.
Was bleibt nach der Kontoschließung gespeichert?
Nur, was Gesetze aufzubewahren verlangen. Daten zu einer Selbstsperre behalten wir, solange die Sperre gelten soll.